[Содержание]

Трудно оспаривать большое значение компьютерных и Интернет технологий в жизни незрячих студентов и специалистов.

За последние несколько лет заметно увеличилось число пользователей компьютерной техники среди незрячих студентов и специалистов. Неофициальные оценки 2001 г. показали, что число незрячих пользователей компьютерной техники насчитывает уже более 1000 человек по России. Основной процент в этой группе - это незрячие студенты и специалисты. В рамках своей профессиональной деятельности им требуется изучать большой объем специализированной научной плоскопечатной литературы и периодики. Одним из источников, предоставляющих доступ к научной литературе и периодике, являются специализированные библиотеки, ведущую роль среди которых занимает Российская Государственная Библиотека для слепых. Здесь наряду с традиционным библиотечным обслуживанием осуществляется работа с использованием современных компьютерных технологий. Необходимо отметить, что доля услуг на основе компьютерных технологий постоянно растет и пользуется стабильным спросом у читателей.

На сегодняшний день их перечень содержит следующие основные направления:

- развитие и применение ресурсов интернет;

- использование компьютерных и информационных технологий в библиотечной деятельности и обслуживании.

Направление работы с использованием интернета включает в себя создание и поддержку сайта РГБС, который разработан в графической и текстовой версиях, что позволяет незрячим пользователям беспрепятственно использовать программы экранного доступа, а слабовидящим читателям воспринимать информацию в контрастной цветовой палитре. Наряду со справочными и информационными материалами на сайте интегрирован электронный каталог библиотечных ресурсов РГБС. Этот сервис предоставляет возможность читателям с ограниченными зрительными возможностями дистанционно подбирать себе литературу из фондов библиотеки. Аналогичная библиографическая работа проводится на сайтах ведущих российских библиотек, таких, как: Российской Государственной Библиотеки, Государственной Педагогической Библиотеки имени Ушинского, Государственной Исторической Библиотеки и др. В компьютерном зале широко ведется работа по предоставлению справочных и информационных материалов из глобальной сети интернет. Однако столь широкое внедрение современных технологий не может полностью заменить основную сферу деятельности библиотеки, которая заключается в предоставлении литературы по самым разнообразным областям знания.

В этой связи необходимо отметить, что одной из центральных проблем, возникающих перед незрячими студентами и специалистами, является поиск научной литературы в электронном виде. Для решения данной проблемы в РГБС создана и развивается электронная полнотекстовая база книг. Также предоставляется сервис по переводу плоскопечатной литературы в электронный вид. Для этой цели используются различные компьютерные средства: читающие машины и компьютеризированные рабочие места, оснащенные сканерами и программами распознавания графических образов. По желанию читателей часть материалов распечатывается в плоскопечатном или брайлевском варианте. Для чтения плоскопечатной литературы в библиотеке установлено несколько общедоступных читающих машин. Это позволяет читателям самостоятельно в кратчайшие сроки знакомится с информацией, не прибегая к услугам чтецов. С использованием ресурсов интернет проводится маркетинговые исследования рынка научной и художественной литературы на электронных носителях. Отобранные книги в дальнейшем пополняют полнотекстовый электронный фонд библиотеки. В читальном зале РГБС установлена компьютерная юридическая база «Консультант-плюс», при помощи которой квалифицированные юристы предоставляют юридические справки читателям. Кроме того, ведется работа по некоторым другим направлениям, но возможности библиотеки сильно ограничены. Существует целый ряд проблем, которые влияют на качество и объем предоставляемых услуг для незрячих и слабовидящих читателей.

Представляется необходимым более подробно остановится на основных проблемах, которые существуют на данный момент в работе РГБС и в обществе незрячих пользователей в целом.

Производство мультимедийных дисков с научно-популярной, художественной, справочной и др. литературой осуществляется с использованием графических оболочек, что делает невозможным прямую работу с подобными компакт-дисками при помощи программ экранного доступа. Более того, часто текстовая информация помещается в графических и других форматах, которые технологически не предполагают такого доступа.

Огромный дефицит электронной научной литературы затрудняет учебный процесс незрячих студентов и профессиональную деятельность незрячих специалистов. Подобная проблема могла бы быть решена при условии существования обязательного предоставления издательствами электронных копий книг и журналов в фонды специализированных библиотек. Однако для этого требуется законодательная база и система юридической ответственности за ее несоблюдение.

Кроме наличия электронных текстов читателям требуется и качественный вывод информации. Необходимо отметить, что пока не существует качественных синтезаторов речи, которые могли бы работать с программами экранного доступа. Имеющиеся в арсенале решения синтеза русской речи далеки от уровня подобных средств для других языков, что существенно осложняет процесс чтения электронных текстов.

Кроме того, высокие цены на электронные копии полиграфической продукции не позволяют специализированным библиотекам приобретать данную литературу для пополнения электронных фондов. Подобные действия издательств нарушают конституционное право незрячих на равный доступ к информации.

Представляется важным продолжать деятельность библиотек, обслуживающих незрячих и слабовидящих читателей, по расширению объема и перечня услуг на основе современных компьютерных технологий. Однако этот процесс будет системно ограничен, если не предпринять усилия в области реализации конституционных прав незрячих на равный доступ к информации. Главным объектом приложения усилий должна стать разработка федерального закона, который мог бы наделить специализированные библиотеки правом требовать передачи им электронных копий издаваемой литературы и периодики. Реализация подобной законодательной инициативы и финансово-техническое обеспечение могло бы значительно повысить качество обслуживания незрячих и слабовидящих читателей. Более того, использование литературы на электронных носителях позволило бы своевременно пополнять фонды любой, даже самой географически отдаленной специализированной библиотеки, и предоставлять читателям удаленный доступ к полнотекстовым электронным базам через интернет.

.[Содержание]