[Содержание]

Вопросы информационно-библиотечного обслуживания людей с ограничениями жизнедеятельности в международном, профессиональном сообществе являются признанно важными и имеют длительную историю развития и совершенствования. В России в последние десятилетия в условиях политических и социальных перемен произошли существенные изменения в работе библиотек, обслуживающих особые категории населения. Значительный вклад в эту работу вносят библиотеки для слепых, реализующие наиболее сложные технологии независимого доступа к информации и образованию. Мировые информационные сети сегодня стали реальной инфраструктурой безбарьерного культурного и образовательного пространства. Федеральные и региональные программы библиотечного обслуживания особых категорий читателей предусматривают консолидацию ресурсов специальных, публичных и университетских библиотек на основе современных информационных и телекоммуникационных систем. В настоящее время формируется сеть базовых региональных библиотек для слепых как информационно-ресурсных центров по изданиям альтернативных форматов, а также материалов по проблемам реабилитации и социальной интеграции людей с ограничениями жизнедеятельности.

В последние годы наметилась тенденция к расширению состава поставщиков и потребителей информации в специальных форматах. Это общероссийские и региональные общественные организации и объединения, оказывающие поддержку и услуги людям с ограничениями жизнедеятельности, и прежде всего незрячим и слабовидящим. Сегодня они вносят серьезный вклад в создание информационных ресурсов в специальных форматах, в организацию добровольческой помощи в информационном и библиотечном обслуживании особых групп населения, инициируют необходимость создания и развития новых разделов в библиотечных коллекциях. Создание подобными организациями и частными лицами собраний документов в цифровом формате, основанных на заимствовании из общедоступных электронных библиотек, инициативном репродуцировании и добровольном обмене объективно формирует еще один информационный рынок продуктов и услуг для доступного образования.

Это соответствует модели широкого инновационного партнерства, развивающегося сегодня в мировом сообществе, государственных и общественных организаций для обеспечения качественного информационного и библиотечного обслуживания людей с ограничениями жизнедеятельности. Данная модель предполагает перенесение приоритетов деятельности от проблем формирования, организации и использования библиотечных фондов к расширению спектра услуг, поиску новых групп пользователей.

Одним из первых проектов реальной интеграции информационных электронных ресурсов российских библиотек для слепых стал проект «Первая Цифровая Нить», поддержанный фондом FORCE, который направлен на поэтапное объединение местных, региональных, национальных ресурсов. Сетеобразующими узлами выступили:

Кемеровская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих;

Новосибирская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих;

Приморская краевая библиотека для слепых;

Республиканская специальная библиотека для слепых республики Башкортостан;

Саратовская областная специальная библиотека для слепых;

Ставропольская краевая специальная библиотека для слепых им. В. В. Маяковского.

Проект основывался на стратегии создания и освоения технологий развития локально-связанных групп библиотек, координируемых узловой библиотекой. Конкретный опыт обмена цифровой информацией позволил неузловым библиотекам первого этапа в дальнейшем организовать свою работу как региональных узлов новых библиотек для слепых, публичных и университетских библиотек и реабилитационных центров. В настоящее время в сети 16 участников. Приоритетными видами цифрового обмена стали издания рельефно-точечного шрифта, речевые фонограммы текстов, материалы по проблемам соцзащиты и реабилитации людей с ограничениями жизнедеятельности, учебные и методические материалы. Для этого был организован FTP-сервер, который позволил каждому из участников Проекта самостоятельно и в любое время получать информационные материалы в цифровом виде.

Сегодня определяющим фактором эффективного использования информационных ресурсов независимого доступа становится их межрегиональный учет и обмен. Преимущества удаленного доступа к информационно-библиографическим материалам, специальным базам данных и библиотечным фондам реально выравнивают возможности людей независимо от места их проживания и вида ограничений. В условиях децентрализованного и неустойчивого комплектования фондов учебными и методическими изданиями альтернативных форматов перед ними остро стоит задача обеспечения доступа к сводным электронным каталогам и полнотекстовым ресурсам подобных изданий. Стремление к созданию равнонасыщенного во всех регионах страны рынка учебных и методических изданий в специальных форматах подтверждается постоянным ростом встречных запросов и заявок в издающие и распространяющие организации. В этом отношении библиотеки для слепых представляют собой пример работающей и развивающейся инфраструктуры, преодолевающей информационную разомкнутость различных регионов России. Именно эти библиотеки середины 80-х годов стали лидерами освоения программных продуктов и аппаратных средств независимого доступа незрячего и слабовидящего пользователя. Внедрение адаптивных информационных и телекоммуникационных технологий в работу библиотек непосредственно связано с объединением электронных библиографических ресурсов крупнейших региональных библиотек различных типов на основе единого обменного формата.

Важным этапом в обеспечении независимого доступа для незрячих и слабовидящих пользователей стало включение в своих регионах Новосибирской, Санкт-Петербургской и Тверской специальных библиотек для слепых в состав библиотечных корпораций для формирования объединенных информационных ресурсов общего пользования. Разработка и отладка технологий в рамках Корпоративных систем в международном стандартном обменном формате RUSMARC по протоколу взаимодействия Z39.50 позволила, с одной стороны, отразить в объединенных каталогах коллекции изданий специальных форматов, а с другой стороны - обеспечить эффективный доступ незрячих и слабовидящих пользователей к библиографическим и полнотекстовым ресурсам крупнейших фондодержателей своих регионов. Эти библиотеки стали своего рода шлюзами, открывающими доступ незрячим и слабовидящим пользователям в «пространство Z39.50». В рамках Проекта «Региональная распределенная корпоративная библиотечная система», поддержанного ИОО, Новосибирская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих (НОСБ) обеспечивала предоставление возможности относительно независимого и полного доступа для людей с физическими ограничениями к информации по всему тематическому диапазону региональных информационных ресурсов. В первую очередь это предполагало включение и освоение технологии использования в составе сводного каталога сегмента библиографических описаний изданий альтернативных форматов.

На основе анализа возможно полного перечня типов изданий нетрадиционных форматов («говорящая» книга, шрифт Брайля, система Муна, принтбрайлевская книга, тактильная, рельефно-графическое издание, крупнопечатная книга, цифровое аудио, электронный носитель) были выработаны предложения по их классификации в стандарте RUSMARC. В рамках этой работы были организованы рабочие места для доступа пользователей с глубоким нарушением зрения к информационно-библиотечным ресурсам и организованы службы удаленного обслуживания электронными изданиями альтернативных форматов (в том числе учебно-методическими). В ходе выполнения Новосибирской областной специальной библиотекой для незрячих и слабовидящих вышеописанного Проекта был проанализирован накопленный к тому времени российский опыт сетевого взаимодействия в отношении изданий нетрадиционных форматов в сопоставлении с общемировыми тенденциями. Информационный рынок подобных изданий ведущих западных стран демонстрирует выраженное стремление к объединению его участников.

В Великобритании более 230 специальных организаций осуществляет перевод обычных печатных материалов на другой носитель. При таком обилии организаций и большого разнообразия форматов необходим один централизованный источник информации, содержащий все названия изданий, доступных в том или ином формате.

Royal National Institute for the Blind (RNIB) первый откликнулся на эту потребность и создал Национальный объединённый каталог изданий в альтернативных форматах (NUCAF). Первоначально данная услуга была доступна только через RNIB, но в дальнейшем возможности доступа были расширены через объединённые каталоги региональных библиотечных систем. В 1999 г. в рамках рабочей программы, финансируемой Департаментом культуры, организацией «Media and Sport» через Комиссию по библиотекам и информации, работающую с Проектом «Поделись зрением», были пересмотрены требования к NUCAF. Было рекомендовано, чтобы NUCAF был полностью доступным и комплексным и перезапущен на Web под названием «Reveal». Данный проект обеспечил реализацию оперативной услуги «one stop shop», предоставляющую людям с ограничениями зрения быстрый и лёгкий доступ к информации в пределах доступного им материала [3, 4].

Британская и Канадская национальная библиотеки для незрячих (NLB, UK и CNIB) планируют использовать общую библиотечную систему управления, основанную на общем электронном каталоге, с целью обеспечения доступа к их собраниям для читателей и библиотечного персонала в UK и Канаде и вместе расширять свои собрания и фонды на благо своих читателей.

Это первое официальное соглашение между библиотеками разных стран в направлении непосредственного совместного оказания услуг и расширения обеих коллекций [1].

В Международном Объединённом Каталоге брайлевских и аудиоматериалов Национальной библиотечной службы для незрячих и людей с физическими ограничениями при Библиотеке Конгресса США представлено свыше 325000 заглавий. Это издания из фондов NLS/BPH, ряда организаций США и других стран, предоставляющих услуги незрячим, слабовидящим и людям, испытывающим трудности с чтением печатной продукции, таких как «Записи для незрячих и страдающих дислексией» (США) - Recording for the Blind and Dyslexic (RFB&D), Канадский Национальный Институт для незрячих (Canadian National Institute for the Blind (CNIB)), Королевский Новозеландский Фонд для незрячих (Royal New Zealand Foundation for the Blind) и многих других. В начале 2000 г. были также добавлены библиографические записи из Королевского Национального Института для незрячих (Соединённое Королевство) - Royal National Institute for the Blind (RNIB) [2].

Переход к новым высокотехнологичным и более эффективным методам работы для многих участников российского информационного рынка изданий нетрадиционных форматов естественно не может быть реализован по приведенным выше направлениям как единовременный Проект.

Можно утверждать, что первый и самый трудный этап этой работы, когда каждый шёл своим путём, - пройден. Накоплен реальный опыт взаимодействия.

Поэтому наиболее важны на следующем этапе такие корпоративные проекты, которые в первую очередь создают предпосылки для начала сетевого взаимодействия библиотек для слепых, общественных организаций, заинтересованных лиц. Пора делать шаги к межсекторному взаимодействию (государственных и негосударственных партнеров) при взаимоиспользовании информационных ресурсов доступных форматов по конкретным направлениям поддержки незрячих и слабовидящих пользователей.

.[Содержание]